Händler sind mit ihrem Warehouse und den Einzelhandelsgeschäften heute oft in den Regionen präsent bzw. erreichen die Regionen schnell mit eigenen Fahrzeugen. Dadurch rücken die regionalen KEP in den Focus der Händler. Hier können sie die letzte Meile direkt beauftragt. Dazu müssen Händler die regionalen KEP Dienste finden, Verträge schließen, Avis- und Track & Tracedaten austauschen sowie Qualitätsmanagement über viele Dienstleister organisieren. Andreas Schumann spricht darüber mit Felix Ostwald von codept.